Carrusel en reposo
Imágenes y videos que administras desde el backoffice mientras la caja espera.
Pantalla del cliente
Convierte la espera en caja en publicidad, confianza y opinión.
La pantalla del cliente se empareja con el POS mediante un código. En reposo muestra tus promociones; durante la venta, el carrito y la factura en vivo; al final, una encuesta de satisfacción con emojis.
Sin MKA
- El cliente no ve qué le están cobrando y desconfía del total.
- Las promociones del mes están impresas en un cartel que nadie mira.
- Sabes cuánto vendiste, pero no si el cliente se fue contento.
Lo que vas a medir
Tasa de respuesta a la encuesta
58 %+9 pts
Clientes satisfechos
88,5 %+2,3 pts
Consultas de puntos
1.240 / mes+18 %
Pantallas activas
38 de 40+6
Indicadores de ejemplo con datos ilustrativos. En MKA se calculan en vivo sobre tu operación.
Pruébalo aquí mismo
La cajera vende, el cliente lo ve todo en su pantalla.
A la izquierda, la caja de la cajera; a la derecha, la pantalla que mira el cliente. Empareja, agrega productos, busca sus puntos y cobra: cada paso aparece en vivo del otro lado. Al final, el propio cliente califica la atención tocando su pantalla. Usa "Ver en acción" para verlo solo.
Flujo de ejemplo
Lo que ve el cliente durante una compra
Beneficios
Por qué Pantalla del cliente en MKA
Carrito en vivo
Cada producto aparece al escanearlo, con el total y luego la factura.
Consulta de puntos
El cliente ve sus puntos de fidelización en la pantalla.
Encuesta con emojis
Un toque para calificar y otro para elegir el motivo; el resultado llega al indicador del turno.
Emparejado seguro
Se empareja con un código y desemparejarla exige un PIN.
En detalle
Todo lo que incluye
Emparejado
- Emparejado con el POS mediante código
- Desemparejado protegido con PIN
Contenido
- Carrusel de medios en reposo administrado desde el backoffice
- Vista del carrito y de la factura en vivo
- Consulta de fidelización
- Diapositiva de agradecimiento
Satisfacción
- Encuesta CSAT con emojis
- Selección de motivos
All-in-One
Se conecta con
Los datos fluyen solos entre módulos: sin integraciones, sin exportar ni importar.
Punto de venta (POS)Caja rápida que sigue vendiendo y facturando aunque se caiga internet.Satisfacción (CSAT)Encuesta con emojis en caja y el porqué de cada calificación, por turno.FidelizaciónPuntos, tarjetas de sellos y recompensas que se acumulan solas.PromocionesCinco tipos de promoción con reglas, horarios y promos bancarias.
Preguntas frecuentes
¿Un cliente puede desconectar la pantalla?
No sin el PIN: desemparejar la pantalla de su caja está protegido.
¿Quién cambia las imágenes del carrusel?
Se administran desde el backoffice, sin tocar cada caja.
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