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MKA para empresas intensivas en personal

Tu gente en cada puesto, y la planilla cuadrada con las marcas.

Los biométricos envían las marcas, RR. HH. aplica licencias, vacaciones y cambios de turno, y el resumen confirmado pasa a una planilla que calcula con las fórmulas que tu equipo define. Las visitas de supervisión quedan registradas en el sitio del cliente, el contrato fija su SLA y la factura llega a cobranzas. Para empresas de seguridad, limpieza, call centers y servicios tercerizados.

Lo que vive tu rubro hoy

  • Las marcas de decenas de sitios llegan en memorias USB, fotos de cuadernos o mensajes.
  • La planilla es un Excel de mil fórmulas que nadie se atreve a tocar.
  • El cliente reclama un puesto descubierto y no hay registro de la visita de supervisión.
  • Pagas la planilla a fin de mes y la cobranza del servicio llega mucho después.

Lo que vas a medir

Marcas recibidas automáticamente
99,4 %+41 pts
Días para cerrar planilla
2 días−4 días
Cumplimiento de SLA
95,8 %+5,1 pts
Días de cobro (DSO)
41 días−9 días
contratos de servicio

Indicadores de ejemplo con datos ilustrativos. En MKA se calculan en vivo sobre tu operación.

Un día en tu empresa

Un mes de servicio, del contrato al cobro

Paso 1/8

Contrato con SLA

El contrato del cliente define los tiempos de atención comprometidos y su tablero de cumplimiento.

Servicio en campo

Pruébalo aquí mismo

Del dedo en el reloj a la planilla del mes.

El personal marca en el biométrico (uno llega tarde), RR. HH. ve cada marca al instante, genera el resumen mensual, registra una licencia médica, confirma y lo sincroniza con la planilla sin transcribir.

Pruébalo aquí mismo

De la fórmula de RR. HH. a la boleta en PDF.

Súmale un bono a una persona y mira cómo el motor de fórmulas recalcula; aprueba y cierra, abre las boletas en PDF y genera los archivos para OVT, Gestora y el banco.

Pruébalo aquí mismo

Recorre el organigrama y completa un legajo.

Abre un departamento, mira la ficha de una persona y su checklist de documentos, marca lo que falta y reasígnala a otra área: la asignación anterior queda en el historial con su fecha.

Pruébalo aquí mismo

Despachador, técnico y cliente: la misma orden en tres pantallas.

Asigna con detección de choques de horario, lleva la orden en "Mi día" desde el celular, offline-first, hasta la firma del cliente, y mira cómo el cliente sigue la visita con un enlace sin iniciar sesión.

Tu tablero

El tablero de una empresa como la tuya

Widgets reales de MKA, que cada usuario arma y reordena a su gusto.

KPIs Principales
kpi
Ventas del año▲ 12,6 %
Bs 11,92 M
Total facturado en el año
Tasa de cierre
64,3 %
Cerrados vs cancelados
Promedio por cliente
Bs 18 k
Valor promedio por cliente
Pedidos abiertos
47
En curso, no cerrados
Efectivo disponible
Bs 1,28 M
Saldo en cuentas activas

Ver de un vistazo si el año va bien: ventas, cierre, pedidos abiertos y caja.

SLA de mantenimiento
kpi

86,5 %

Cumplimiento

2

Vencidas

5

Por vencer

OT-1184Montacargas Toyota 2,5 t−2 d
OT-1191Cámara de frío−1 d

Atender primero las órdenes de trabajo vencidas o por vencer.

Antigüedad de Cuentas
bar
Bs 806 kpor cobrar
Bs 412 k
Bs 239 k
Bs 96 k
Bs 58 k
0-30 d31-60 d61-90 d>90 d

Cobrar primero lo que más se está envejeciendo.

Días de Cobro (DSO)
line
40días promedio de cobro▼ 23,1 %
EneMarMayJulSepNov
DSOMeta 45 días

Medir si la política de crédito acorta o alarga la cobranza.

Flujo de Caja
kpi
Efectivo en cuentas
Bs 1,28 M
▲ 8,4 % vs año anterior
Cuentas por cobrar
Bs 806 k
214 facturas abiertas
Cuentas por pagar
Bs 612 k
38 facturas de proveedor
Posición neta
Bs 1,48 M
efectivo + cobrar − pagar

Saber la posición neta: caja más lo que cobrarás menos lo que debes.

Resumen P&L
bar
Estimado
IngresosBs 1,28 M
Costo de ventas67,3 %Bs 864 k
Margen bruto32,7 %Bs 420 k
Utilidad operativa13,1 %Bs 168 k

Ver el estado de resultados estimado del mes o del año sin esperar el cierre.

Real vs Presupuesto
bar
91,9 %ejecutado · Bs 3,31 M / Bs 3,60 M
Principales desvíos
Fletes internacionalesBs 497 k▲ 18,4 %
PersonalBs 1,48 M▲ 3,1 %
MantenimientoBs 166 k▼ 8,0 %
PublicidadBs 203 k▼ 22,0 %

Corregir a tiempo los rubros que se pasan del presupuesto.

Réplicas de widgets reales del tablero de MKA, con datos ilustrativos.

Reportes incluidos

Las preguntas que tu gerencia hace cada semana, respondidas.

RR. HH., planilla y asistencia
Conciliación de asistencia

¿Las marcaciones cuadran con lo que se va a pagar en planilla?

Pantalla
RR. HH., planilla y asistencia
Reporte de planilla

¿Cuánto pago en sueldos, bonos y descuentos este mes?

Pantalla
RR. HH., planilla y asistencia
Boletas de pago

¿Qué cobró cada trabajador y con qué descuentos?

Pantalla
Contabilidad y finanzas
Balance de comprobación y mayor por centro de costo

¿Cuánto gasta y genera cada centro de costo?

Pantalla
Proyectos, mantenimiento y campo
Órdenes de servicio

¿Qué servicios en campo se hicieron en el período?

CSVPDF
Proyectos, mantenimiento y campo
SLA por cliente

¿Cumplo los tiempos de atención comprometidos con cada cliente?

CSVPDF
Proyectos, mantenimiento y campo
Rentabilidad de contratos

¿Qué contratos de servicio me dejan ganancia y cuáles no?

CSVPDF
Ventas y CRM
Cuentas por cobrar – antigüedad de saldos

¿Qué clientes me deben más de 90 días y cuánto?

CSVPDF
Ventas y CRM
Estado de cuenta de terceros

¿Qué facturas, pagos y saldo tiene este cliente conmigo?

CSVXLSX

All-in-One

Los módulos que vas a usar

Preguntas frecuentes

¿Arma el rol de turnos de un puesto 24/7?

Hoy no hay un planificador de rol de turnos. Asistencia recibe las marcas y registra licencias, vacaciones, feriados, cambios de turno y devoluciones de horas, y el resumen mensual se confirma antes de pasar a la planilla.

¿Trae configurados los recargos, horas extra y aportes?

Las fórmulas, tablas y tipos de planilla son configurables. Los parámetros legales los define tu equipo de RR. HH. o tu asesor, y conviene validarlos antes de cerrar el primer período.

¿Qué relojes biométricos se pueden conectar?

El registro de dispositivos trabaja con ZKTeco por defecto; cada dispositivo envía sus marcas al sistema.

Mira MKA funcionando en empresas intensivas en personal como la tuya.

En 30 minutos te mostramos tu flujo real: de la venta a la factura, del stock al asiento.