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CRM

Jede Opportunity sichtbar und in Bewegung.

Eine Kanban-Pipeline, in der Ihr Vertriebsteam Opportunities durch die Phasen bewegt, Aktivitäten plant und seine Prognose sieht. Unterschreibt der Kunde ein Angebot, gilt die Opportunity automatisch als gewonnen.

Ohne MKA

  • Die Pipeline lebt in einer Tabelle, die niemand pflegt.
  • Die Angebote sagen das eine, das CRM etwas anderes.
  • Wie viel Sie diesen Monat abschließen, wissen Sie erst, wenn er vorbei ist.

Was Sie messen werden

Abschlussquote
34 %+6 pts
gewonnene / abgeschlossene Opportunities
Offene Pipeline
Bs 1,8 M+12 %
Verkaufszyklus
23 días−4 días
vom Lead bis gewonnen
Monatsprognose
Bs 612 K94 % de la meta

Beispielkennzahlen mit illustrativen Daten. In MKA werden sie live aus Ihrem Betrieb berechnet.

Gleich hier ausprobieren

Deals verschieben, einen verlieren und ein Angebot unterschreiben.

Die CRM-Ansicht der Verkäuferin. Bringen Sie einen Deal mit einem Klick (oder per Drag & Drop) in die nächste Phase und sehen Sie die gewichtete Prognose steigen; markieren Sie einen anderen als verloren. Unterschreiben Sie dann eines der beiden Angebote von Distribuidora Andina: Die Opportunity ist gewonnen, das andere Angebot wird automatisch abgelehnt. Klicken Sie auf “In Aktion ansehen”, um es selbst ablaufen zu lassen.

Beispielablauf

Vom neuen Kontakt zum bezahlten Verkauf

Schritt 1/6

Ein Lead kommt herein

Die Opportunity wird mit Quelle, geschätztem Betrag und zuständigem Verkäufer erfasst.

Vorteile

Warum CRM in MKA

Visuelle Pipeline

Ziehen Sie Opportunities zwischen Phasen und sehen Sie sie nach Phase, Verkäufer oder als Statistik.

Synchron mit Angeboten

Ein unterschriebenes Angebot gewinnt die Opportunity und lehnt die übrigen offenen Angebote ab – in einer einzigen Transaktion.

Aktivitäten, die niemand vergisst

Anrufe, Meetings und Aufgaben mit einem Feed anstehender Aktivitäten für jeden Verkäufer.

Fünf Vertriebsberichte

Conversion-Trichter, Zeit pro Phase, Gewonnen/Verloren nach Verkäufer, Prognose und Lead-Quelle.

Gewichtete Prognose

Jede Phase hat ihre Wahrscheinlichkeit – die Prognose rechnet sich, während das Team arbeitet.

Bis zur Rechnung und zum Zahlungseingang

Der gewonnene Deal setzt sich in der Beziehungskarte fort: Angebot, Auftrag, Rechnung und Zahlung.

Im Detail

Alles, was enthalten ist

Pipeline

  • Opportunity-Kanban mit Phasenwechsel per Drag & Drop
  • Gewinnen und Verlieren mit Begründung
  • Ansichten nach Phase, nach Verkäufer und Statistiken

Aktivitäten

  • Anrufe, Meetings und Aufgaben, verknüpft mit der Opportunity
  • Feed anstehender Aktivitäten
  • Abschließen oder abbrechen, mit Verlauf

Synchronisierung mit dem Vertrieb

  • Ein unterschriebenes Angebot gewinnt die Opportunity
  • Die übrigen offenen Angebote werden in derselben Transaktion abgelehnt
  • Eine verlorene Opportunity lehnt ihre nicht abgerechneten Angebote ab

Berichte

  • Conversion-Trichter und Zeit pro Phase
  • Gewonnen/Verloren nach Verkäufer
  • Prognose und Analyse der Lead-Quellen
  • CSV-Export

All-in-One

Verbunden mit

Die Daten fließen von selbst zwischen den Modulen: ohne Integrationen, ohne Export oder Import.

Häufige Fragen

Kann ich das CRM ohne den Rest des ERP nutzen?

Ja. Module werden pro Unternehmen aktiviert; Sie können mit Vertrieb und CRM beginnen und den Rest später ohne Datenmigration ergänzen.

Was passiert mit den Angeboten, wenn ich eine Opportunity verliere?

Offene, noch nicht abgerechnete Angebote werden automatisch abgelehnt, damit der Vertriebsbericht keine toten Angebote mitzählt.

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In 30 Minuten zeigen wir Ihnen Ihren echten Ablauf: vom Verkauf zur Rechnung, vom Bestand zur Buchung.