Aller au contenu
Point de vente (POS)

Vendez sans files, sans coupures et sans écarts de caisse.

Une application de caisse dédiée : paiements mixtes, facturation SIAT avec mode de secours (contingence), bons de cuisine et clôture de caisse à l’aveugle avec détection des écarts. Si internet tombe, les ventes sont stockées sur l’appareil et se synchronisent seules, sans doublon. Pensée pour les chaînes, franchises et la restauration rapide : chaque caisse avec son compte, des prix validés par le serveur et la même opération dans chaque succursale, même depuis un téléphone.

Sans MKA

  • Internet tombe et la caisse se bloque avec la file qui attend.
  • À la clôture, le caissier « ajuste » le comptage parce qu’il sait déjà ce qu’il devrait y avoir.
  • Les écarts sont découverts des jours plus tard et personne ne sait de quel poste ils viennent.

Ce que vous allez mesurer

Temps par vente
38 s−14 s
Ticket moyen
Bs 86,40+7 %
Écarts de clôture
0,12 %−0,31 pts
des ventes
Ventes hors ligne synchronisées
100 %0 duplicadas

Indicateurs d’exemple avec des données illustratives. Dans MKA, ils sont calculés en direct à partir de votre activité.

Essayez-le ici même

Encaissez une vente, puis coupez internet.

La caisse du caissier et l’écran client. Ajoutez deux produits, coupez internet et encaissez quand même : la facture est émise en mode de secours et la caisse continue de vendre. Au retour de la connexion, la file s’envoie seule en paquet. Appuyez sur « Voir en action » pour le voir se dérouler tout seul.

Essayez-le ici même

Faites une clôture de caisse à l’aveugle.

À gauche, la caissière clôture sa caisse sans voir les montants attendus : elle compte le tiroir et déclare carte et QR. À droite, le superviseur : à la clôture, il voit l’écart par moyen de paiement et l’incident arrive seul dans sa file. « Voir en action » le joue tout seul.

Exemple de flux

Un poste de caisse, de l’ouverture à la clôture

Étape 1/6

La caisse ouvre

Le terminal est lié à sa caisse ; la session démarre avec son fond de caisse et son objectif de poste.

Objectifs commerciaux

Avantages

Pourquoi Point de vente (POS) dans MKA

Continue de vendre hors ligne

Ventes, commandes et acomptes sont stockés sur l’appareil et synchronisés avec relances et verrou, pour que rien ne soit envoyé deux fois.

SIAT avec mode de secours

Factures émises hors ligne et envoyées par paquets, alerte CUFD et statut de chaque facture électronique.

Clôture à l’aveugle

Le caissier compte sans voir le montant attendu ; le système détecte l’écart par moyen de paiement et l’envoie dans la file des incidents.

Paiements mixtes

Espèces, carte, QR (avec sa référence), carte cadeau et bon sur la même vente.

Commandes à table

Impression en cuisine, annulation d’articles et réattribution du vendeur.

Testé en charge

En test de charge, il a tenu 249 ventes par seconde avec 20 succursales en même temps, sans numérotation ni stock en double.

En détail

Tout ce qui est inclus

Sessions de caisse

  • Ouverture et clôture avec ventilation par moyen de paiement
  • Comptage à l’aveugle et détection des écarts
  • Rapprochement et file des incidents
  • Mouvements de caisse avec contre-passation et transferts entre caisses
  • Résumé d’objectif par session et ventilation par vendeur
  • Rapport à 8 onglets et réimpression de tickets
  • Ticket de stock sur rouleau de 80 mm, pour toutes les catégories ou seulement celles choisies, depuis le Rapport et la Clôture de caisse
  • La Clôture de caisse additionne ventes, transferts et autres sorties de stock (fournitures, portionnement, ajustements)

Continuité et SIAT

  • Mode hors ligne : ventes, commandes et acomptes en file locale
  • Synchronisation avec relances et verrou anti-doublon
  • Mode de secours SIAT avec envoi par paquets
  • Alerte CUFD, statut des factures électroniques et annulation avec relance

Vente et paiement

  • Paiements mixtes : espèces, carte, QR avec référence, carte cadeau et bon
  • Kits variables et portionnement
  • Autorisation du superviseur
  • Impression thermique et raccourcis clavier
  • Prix et remises validés par le serveur : s’ils ne correspondent pas, la vente est rejetée
  • Vendeur obligatoire et alerte CUFD de la caisse
  • Entièrement utilisable depuis un téléphone
  • Largeur du panier réglable en tirant son bord, mémorisée par utilisateur
  • Tampons de visite en caisse : visites restantes et remise de la récompense gagnée
  • Accessible au clavier et au lecteur d’écran : annonces vocales, libellés et dialogues avec gestion du focus

Caisses et clôtures

  • Configurez les caisses, chacune avec son compte
  • Clôture par poste ou par jour
  • Rapport des commandes à table annulées par succursale, poste et caissier : clôturées impayées, annulées, ventes annulées et articles annulés, avec export CSV
  • Chaque commande à table clôturée impayée ou annulée, et chaque article annulé, enregistre qui, quand et sur quelle caisse, avec le motif indiqué

Restaurant et magasin

  • Commandes à table avec impression en cuisine
  • Commandes à table marquées « à emporter »
  • Photos dans les commentaires de commande
  • Notifications en direct dans la cloche du POS, dès leur création
  • Si vous êtes mentionné sur la commande d’une autre succursale, elle s’ouvre en lecture seule et vous pouvez répondre dans le fil
  • Reçoit, encaisse et imprime les commandes de la borne libre-service
  • Alerte sonore quand l’écran de cuisine marque une commande prête
  • Annulation d’articles et réattribution du vendeur
  • Demandes de fournitures et saisie de leur consommation
  • Transferts de stock avec badge des transferts en attente

All-in-One

Se connecte à

Les données circulent seules entre les modules : sans intégrations, sans export ni import.

Questions fréquentes

Comment suivre les commandes à table annulées ?

Dans les Rapports POS, le rapport des commandes à table annulées montre celles clôturées impayées, annulées, les ventes annulées issues d’une commande à table et les articles annulés, avec motif, auteur et caisse. Filtrez par succursale, poste et caissier, et exportez en CSV.

Que se passe-t-il si internet tombe en pleine vente ?

La vente est stockée sur l’appareil et la facturation continue en mode de secours. Au retour de la connexion, elle se synchronise avec relances et un verrou qui empêche l’envoi en double.

Le paiement QR est-il dynamique ?

Non. Le POS enregistre le paiement QR avec son numéro de référence comme un moyen de paiement de plus.

Plus dans Commerce omnicanal

Découvrez Point de vente (POS) avec vos données.

En 30 minutes, nous vous montrons votre flux réel : de la vente à la facture, du stock à l’écriture comptable.