Plus de ventes par heure, des clients qui reviennent, des succursales qui tombent juste.
Caisse, écran client, promotions par horaire et par banque, points, cartes cadeaux et boutique en ligne sur le même stock et la même facture SIAT. Pour les chaînes, franchises, pharmacies, quincailleries et commerces multi-succursales.
Ce que vit votre secteur aujourd’hui
- Aux heures de pointe, la file s’allonge et les clients repartent.
- Si internet tombe, la caisse s’arrête.
- On lance des promotions, mais personne ne sait ce qu’elles ont rapporté.
- Le stock des succursales ne correspond jamais au système.
Ce que vous allez mesurer
Indicateurs d’exemple avec des données illustratives. Dans MKA, ils sont calculés en direct à partir de votre activité.
Une journée dans votre entreprise
Une journée dans votre magasin
Ouverture de caisse
La caisse s’ouvre avec le personnel de l’équipe et prévient si le CUFD est sur le point d’expirer.
Point de vente (POS)Essayez-le ici même
Encaissez, coupez internet et continuez à vendre.
La caissière vend, le client le voit sur son écran et la facture part en contingence hors ligne.
Essayez-le ici même
Enregistrez un panier et payez avec la carte bancaire.
Les cinq types de promotion s’appliquent seuls ligne par ligne, et la promo bancaire n’apparaît qu’au paiement.
Essayez-le ici même
Émettez, vendez et encaissez une carte cadeau.
Le marketing active un lot, la caissière le vend et l’encaisse quelques jours plus tard ; le rapport des cartes qui expirent permet d’en prolonger la validité.
Essayez-le ici même
Faites une clôture de caisse à l’aveugle.
La caissière compte sans voir le montant attendu ; le superviseur voit l’écart par moyen de paiement et l’incident arrive dans sa file.
Votre tableau de bord
Le tableau de bord d’une entreprise comme la vôtre
De vrais widgets MKA, que chaque utilisateur organise à sa guise.
Suivre les ventes du jour par succursale par rapport à la veille.
Trouver l’heure de pointe pour affecter caissiers et équipes.
Mesurer si les promotions et la vente croisée font monter le panier.
Connaître la répartition espèces / QR / carte pour le comptage de caisse et les frais.
Voir quel canal (comptoir, WhatsApp, contrats, institutionnel) atteint son objectif.
Voir la saisonnalité de chaque succursale pour planifier achats et effectifs.
Savoir quelles catégories portent le chiffre d’affaires.
Savoir si l’objectif du mois ou du trimestre sera atteint, façon feu tricolore.
Répliques de vrais widgets du tableau de bord MKA, avec des données d’illustration.
Rapports inclus
Les questions que votre direction pose chaque semaine, avec leurs réponses.
Combien chaque caisse a-t-elle vendu aujourd’hui, et cela correspond-il à l’encaissé ?
À quelles heures ai-je besoin de plus de caissiers ?
Combien chaque caissier a-t-il vendu par service, et avec quels écarts ?
Combien entre en espèces, par carte et par QR ?
Quelles promotions ont réellement généré des ventes supplémentaires ?
La promotion vole-t-elle des ventes à mes autres produits ?
Combien est-ce que je dois aux clients en points non échangés ?
Quels facteurs pèsent le plus sur la satisfaction client ?
Combien chaque succursale a-t-elle vendu, et laquelle performe le mieux ?
All-in-One
Les modules que vous allez utiliser
Un mois avec MKA
À quoi cela ressemble dans une entreprise comme la vôtre.
“Un samedi, internet est tombé dans deux succursales et personne en caisse ne s’en est rendu compte : la facturation a continué en mode de secours (contingence) et tout est parti automatiquement au retour du réseau. Avec la clôture à l’aveugle, les écarts ont chuté d’un coup.”
Questions fréquentes
Est-ce que ça fonctionne sur téléphone ou tablette ?
Oui. Le POS s’utilise entièrement depuis un téléphone, et le back-office est lui aussi utilisable sur mobile.
Et si internet tombe ?
La caisse continue de vendre : elle enregistre les ventes dans une file locale et facture en contingence ; au retour de la connexion, elle envoie tout sans doublons.
Puis-je faire des promotions réservées aux clients d’une banque ?
Oui. La promotion bancaire s’applique quand la carte de la banque partenaire est choisie au paiement.
Voyez MKA en action dans une entreprise comme la vôtre : magasins et chaînes.
En 30 minutes, nous vous montrons votre flux réel : de la vente à la facture, du stock à l’écriture comptable.