Phasage fin
Objectifs par succursale, mois, jour optionnel, équipe (journée complète, matin, après-midi, nuit) et commercial optionnel.
Objectifs commerciaux
Que chaque succursale sache, équipe par équipe, si elle va y arriver.
Répartissez l’objectif annuel par succursale, mois, jour, équipe, canal et commercial, et regardez-le se consolider de bas en haut : succursale, superviseur, chaîne. Pour la force de vente terrain, le superviseur prépare le plan de visites hebdomadaire et chaque commercial pointe son arrivée et son départ par GPS à chaque point.
Sans MKA
- L’objectif vit dans un tableur de la direction et la succursale ne l’apprend qu’en fin de mois.
- Préparer les objectifs de la nouvelle année prend des semaines de copier-coller.
- Vous ne savez pas si vos commerciaux ont visité les clients qu’ils devaient visiter.
Ce que vous allez mesurer
Atteinte du mois
96,8 %+4,5 pts
Projection de fin d’année
Bs 38,4 M101 % de la meta
Succursales au-dessus de l’objectif
14 de 20+3
Écart équipe de nuit
−8,2 %−3,6 pts
par rapport à son objectif
Indicateurs d’exemple avec des données illustratives. Dans MKA, ils sont calculés en direct à partir de votre activité.
Essayez-le ici même
Filtrez par équipe et avancez dans les mois de l’année.
Le tableau de bord de la directrice commerciale : l’arbre se consolide de bas en haut (succursales, superviseurs et chaîne). Filtrez l’équipe de nuit pour voir qui faiblit, avancez d’un mois et laissez courir l’année jusqu’à la clôture pour voir qui atteint son objectif. « Voir en action » le rejoue seul.
Essayez-le ici même
Préparez le plan de visites et suivez un commercial sur le terrain.
À gauche, le superviseur ajoute un nouveau point au lundi de Juan et publie le plan. À droite, le téléphone de Juan : il arrive au magasin, pointe son arrivée par GPS, prend la commande du client et pointe son départ. Le superviseur voit quelles visites du jour ont été faites. C’est un plan de visites commerciales, pas une planification de tournées de livraison. « Voir en action » déroule tout pour vous.
Exemple de flux
De l’objectif annuel à l’écran de chaque caisse
Étape 1/5
L’année est copiée
Les objectifs de l’année précédente sont copiés avec un facteur de croissance.
Avantages
Pourquoi Objectifs commerciaux dans MKA
Par canal
Commerce de détail, WhatsApp, événements et institutionnel, chacun avec son tableau de bord d’atteinte. Les clients institutionnels ont leur propre catégorie.
Nouvelle année en quelques minutes
Copiez l’année précédente en appliquant un facteur de croissance, ou importez depuis Excel avec validation.
Hiérarchie ascendante
Succursale → superviseur → chaîne, avec des vues direction, superviseur et succursale.
L’objectif dans le POS
Le caissier voit l’indicateur d’objectif à l’écran pendant qu’il vend.
Plan de visites hebdomadaire
Attribuez à chaque commercial des points de visite par jour de la semaine ; le pointage GPS d’arrivée et de départ atteste chaque visite.
En détail
Tout ce qui est inclus
Définition des objectifs
- Par succursale, mois, jour optionnel, équipe et commercial optionnel
- Équipes : journée complète, matin, après-midi et nuit
- Canaux : détail, WhatsApp, événements et institutionnel, avec tableau de bord d’atteinte
- Catégorie client institutionnel
- Copie d’année avec facteur de croissance et import Excel validé
Tableau de bord commercial hiérarchique
- Arbre chaîne → superviseur → succursale
- Vues direction, superviseur et succursale
- Performance par commercial et atteinte par canal
- Projection de fin d’année, avancement hebdomadaire par succursale et filtre d’équipe
Plan de visites
- Plan hebdomadaire : point de visite et jour de la semaine par commercial
- Pointage GPS d’arrivée et de départ depuis le téléphone
Rapports de ventes
- Par client, produit, succursale et heure
- Ancienneté, tendances et classements
- Analyse des remises et ventes par carte par processeur
- Pipeline et segmentation des clients
- Rentabilité pour la direction et intelligence produit
All-in-One
Se connecte à
Les données circulent seules entre les modules : sans intégrations, sans export ni import.
Point de vente (POS)Une caisse rapide qui continue de vendre et de facturer même quand internet tombe.CRMUn pipeline d’opportunités synchronisé avec vos devis.Commandes et expéditionsCommandes de gros avec contrôle du crédit, prix au volume, préparation par QR et expéditions partielles.Tableaux de bord107 widgets que vous glissez, redimensionnez et affichez sur la télé du bureau.Report BuilderCréez vos propres rapports sur 21 objets métier, sans rien demander à l’informatique.
Questions fréquentes
Puis-je fixer des objectifs par commercial ?
Oui, le commercial est optionnel : vous pouvez phaser uniquement par succursale et équipe, ou descendre jusqu’à chaque commercial.
Le plan de visites optimise-t-il les tournées de livraison ?
Non. C’est un plan de visites commerciales (quel point, quel jour) avec pointage GPS d’arrivée et de départ ; il ne calcule pas de tournées de livraison et n’attribue pas de véhicules.
Calcule-t-il les commissions ?
Non. Le module mesure et projette l’atteinte des objectifs ; le calcul des commissions n’en fait pas partie.
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