Solutions
Un seul système, pensé pour votre façon de vendre.
Que vous importiez, distribuiez, vendiez au détail, fournissiez des services, fabriquiez ou construisiez, MKA couvre tout le flux de votre secteur, de la première commande à l’encaissement.
Importateurs
De la commande en dollars au coût de revient rendu en entrepôt, avec chaque frais et chaque déclaration en douane (DIM) à sa place.
- Le coût de revient rendu se monte dans Excel des semaines après que la marchandise a déjà été vendue.
- Chaque document a un taux de change différent et personne ne sait lequel a été utilisé.
- Fret, transitaire et déclaration en douane arrivent en retard, et la marge calculée n’est plus réelle.
Grossistes et distributeurs
Prix par client et par volume, crédit maîtrisé, expéditions sans erreur et créances à jour.
- Les prix par client et par volume vivent dans des tableurs que chaque commercial interprète à sa façon.
- Des commandes à crédit partent chez des clients qui doivent déjà trop.
- Les créances échues sont découvertes en fin de mois, quand il est déjà trop tard.
Magasins et chaînes
Des caisses qui facturent hors ligne, des promotions rentables, des clients qui reviennent et un stock juste dans chaque succursale.
- Aux heures de pointe, la file s’allonge et les clients repartent.
- Si internet tombe, la caisse s’arrête.
- On lance des promotions, mais personne ne sait ce qu’elles ont rapporté.
Pharmacies et distributeurs pharmaceutiques
Lots et dates de péremption en FEFO, caisses qui facturent hors ligne et succursales qui se réapprovisionnent entre elles.
- Le nouveau lot se vend d’abord et l’ancien expire en rayon.
- Vous découvrez ce qui va expirer quand il n’est plus temps de l’écouler.
- Une succursale est en rupture d’un produit pendant qu’une autre en a trop.
Quincailleries et matériaux de construction
Un comptoir rapide, le bon prix pour chaque entrepreneur, le crédit sous contrôle et des livraisons partielles sur chantier.
- Chaque vendeur calcule à sa façon le prix spécial de l’entrepreneur, et la marge s’évapore en remises.
- Du matériel part à crédit chez un entrepreneur qui doit déjà trop.
- Un article de la commande manque et le chantier attend tout, ou personne ne sait ce qui reste à livrer.
Restaurants et restauration rapide
Borne, cuisine sans papier, écran client, tampons et une cuisine centrale qui produit ce que commandent les succursales.
- Aux heures de pointe, la file s’allonge et les clients partent.
- Les tickets papier se perdent et la cuisine apprend les changements trop tard.
- Chaque succursale commande ses fournitures au jugé : certaines en ont trop, d’autres en manquent.
Boulangeries et alimentaire
Plan quotidien à partir des suggestions des magasins, recettes, ordres avec FEFO et pertes, étiquette QR par paquet et livraison aux succursales.
- Chaque magasin commande par téléphone à la dernière minute et l’atelier fait le plan à l’œil.
- Un magasin a des invendus à la fermeture pendant qu’un autre est en rupture en milieu d’après-midi.
- Les ingrédients sont utilisés sans regarder la date de péremption et les pertes n’apparaissent dans aucun rapport.
Industriels
De la commande à ce qu’il faut produire et acheter, avec le coût réel par lot, les pertes visibles et des machines qui ne s’arrêtent pas.
- L’usine apprend la grosse commande quand elle est déjà en retard.
- La ligne s’arrête parce qu’il manque un intrant que personne n’a commandé à temps.
- Le coût réel de production se connaît en fin de mois, si on le connaît.
Imprimeries
Du devis avec chaque changement du client à l’ordre par étapes, avec papier et encres par lot, gâche et coût par ordre.
- Vous chiffrez à l’œil et découvrez que vous avez perdu de l’argent une fois le travail livré.
- Le client change trois fois de papier ou de quantité et personne ne sait quelle version il a approuvée.
- La gâche de calage et les réimpressions n’apparaissent dans aucun coût.
Entreprises de construction
Métrés approuvés, situations de travaux qui sont payées, garanties surveillées et chaque chantier avec son coût.
- La situation de travaux se monte sous Excel et chaque révision change les chiffres.
- Vous découvrez le dépassement quand le chantier est déjà terminé.
- Une caution bancaire expire et personne ne s’en aperçoit avant qu’il soit trop tard.
Flotte et engins
Maintenance préventive au compteur horaire ou au calendrier, pièces sorties de l’entrepôt et coût réel de chaque engin.
- La maintenance préventive dépend de quelqu’un qui note les heures de l’engin et pense à les vérifier.
- La pièce sort de l’entrepôt « pour la machine » et personne ne sait sur quel engin elle a été imputée.
- La même panne revient toutes les quelques semaines et se répare comme si c’était la première fois.
Entreprises de services
Des techniciens bien dispatchés, des SLA respectés, des heures saisies et des contrats vraiment rentables.
- Le dispatch se fait par téléphone et deux visites tombent à la même heure.
- On envoie le technicien qui ne sait pas réparer, et il faut revenir.
- Les heures de l’équipe sont reconstituées en fin de mois à partir des messageries et de la mémoire.
Entreprises à forte main-d’œuvre
Pointages biométriques de chaque site, paie avec vos propres formules, supervision tracée et contrats avec SLA.
- Les pointages de dizaines de sites arrivent sur clé USB, en photo de cahier ou par messagerie.
- La paie est un tableur aux mille formules que personne n’ose toucher.
- Le client se plaint d’un poste non couvert et il n’existe aucune trace de la visite de supervision.
ONG, fondations et institutions
Projets avec valeur acquise, budget face au réel, petite caisse justifiée et chaque approbation avec sa trace.
- Le rapport au bailleur se monte à la main en croisant le tableur du projet avec la comptabilité.
- Les justificatifs de terrain arrivent des semaines plus tard, dans une enveloppe pleine de tickets froissés.
- Vous voyez qu’une ligne budgétaire a dépassé, mais pas quel achat l’a fait dépasser.
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